加入者 各位
日頃から健康保険組合に対し、格別のご理解とご協力を賜り厚くお礼申し上げます。
さて、監督官庁管理のマイナポータルサイトの年末年始期間におけるメンテナンス作業に伴い、全国のオンライン資格確認等システムおよび関連サービスの一部機能がご利用いただけない場合がございますので、内容をご確認いただきますようお願いいたします。
また、本件については医療機関等向け総合ポータルサイトにも掲載されておりますので、ご確認くださいませ。
【注意１】メンテナンス作業ネットワーク基盤更改作業の期間中に受診等をされる場合は、健康保険証を併せて携帯して頂ければ安心です。
【注意２】期間以外にも利用・登録などができない場合がございますので、ご注意くださいませ。
【メンテナンス情報および影響】
（１）マイナポータルの計画停止
●影響
計画停止中の時間帯はマイナンバーカードの健康保険証の利用登録が実施できません。
●予定期間
2024年12月27日（金）21:00 ～ 2024年12月29日（日）22:00
●予備期間
① 2024年12月29日（日）21:00 ～ 12月30日（月）22:00
② 2024年12月30日（月）21:00 ～ 12月31日（火）22:00
③ 2024年12月31日（火）21:00 ～ 2025年1月3日（金）21:00
④ 2025年1月3日（金）21:00 ～ 1月5日（日）19:00
※これらの予備期間は、予定期間中に作業が完了しなかった場合に順次適用いたします。予備期間が適用された際も同様の影響が継続しますので、ご注意ください。
（２） ネットワーク基盤更改作業
●影響
本作業では、下記の通りネットワーク通信断を伴います。
通信断中はオンライン資格確認等システムへの接続ができず、資格確認や診療情報の閲覧、電子処方箋利用時に接続エラーが発生します。
●長時間の通信断
西日本エリア：2024年12月31日（火）3:00～5:20（予定）
●数分間の通信断（当該時間帯で断続的に発生）
西日本エリア：2024年12月31日（火）8:00～2025年1月1日（水）3:00（予定）
東日本エリア：2024年12月31日（火）12:00～13:30（予定）
以上。